Выберите пациента, чтобы начать консультацию
Студент проводит консультацию с виртуальным пациентом, разбирает обратную связь и пробует снова. Преподаватель назначает кейсы и видит результаты группы.
Одна консультация — весь учебный цикл
Анна ждёт обследования и боится, что у неё обнаружат серьёзное заболевание. Учебная задача — заметить тревогу и уточнить её причину.
Учебный пример из обзора ClinTalk. Реплики сокращены до одного эпизода; это не полная консультация и не данные реального пациента.
Студент называет эмоцию и задаёт открытый вопрос. В ответ пациентка рассказывает, что её тревожит.
Похоже, ожидание обследования вас тревожит. Что беспокоит больше всего?
Да, я переживаю, что обнаружится что-то серьёзное. Спасибо, что спросили.
В разборе вывод связан с конкретной репликой. Преподаватель и студент могут проверить, на чём он основан.
Критерий · эмпатия и отношения
Основание вывода
В реплике названа тревога и задан открытый вопрос. В ответ пациентка объяснила причину переживания.
После разбора студент формулирует, что получилось и какой приём хочет повторить.
Рефлексия студента
Я назвал эмоцию и спросил, что беспокоит больше всего.
Действие на следующую попытку
Сначала назвать эмоцию пациента, затем задать уточняющий вопрос.В следующей консультации студент проверяет выбранный приём. Новую попытку можно разобрать по тем же критериям.
Задача следующего разговора
В следующем разговоре повторите этот приём и внимательно выслушайте ответ.
Следующая попытка здесь показана как учебная задача. Результат станет виден после её прохождения.
Отчёт после консультации
Отчёт показывает не только балл, но и то, из чего он складывается: реплики студента, приоритеты роста и шкалы, по которым шла оценка.
Общий результат и главное направление роста — сразу, без чтения всех шкал.
Каждая сильная сторона подтверждена репликой студента из разговора.
Не список ошибок, а приоритеты: что произошло и что попробовать в следующий раз.
Подробные баллы по моделям консультации — Calgary-Cambridge, Kalamazoo, SPIKES — и отдельный порог клинической безопасности.
Настоящий экран отчёта демонстрационной сессии.
Кабинет преподавателя
Выберите учебную задачу, назначьте практику и посмотрите, какие навыки стоит разобрать на занятии.
Реальные экраны ClinTalk с учебными данными. Баллы на снимках иллюстрируют интерфейс, а не результаты внедрения.
Учебный маршрут или отдельный кейс, приоритет и срок — в задании для группы.
Открыть экран заданий в полном размере
Профиль компетенций, динамика группы и пункты, с которыми возникли трудности, помогают подготовить обсуждение.
Открыть экран аналитики в полном размереСнимки показаны на русском языке; интерфейс поддерживает переключение языка.
Контакт и начало
Установление контакта, представление, повестка приёма.
Сбор информации
Открытые вопросы, структура анамнеза, уточнения.
Эмпатия и отношения
Реакция на эмоции пациента, поддержка, уважение.
Объяснение и понятность
Язык без жаргона, проверка понимания.
Совместное решение
Согласование плана лечения с пациентом.
Структурирование
Логика разговора, подведение итогов.
Завершение
Чёткий план дальнейших действий и завершение приёма.
Сценарии различаются клинической ситуацией, эмоциональной сложностью и задачей общения.
Сбор анамнеза
Обострение ХОБЛ на первичном приёме
Сообщение диагноза
Впервые выявленный рассеянный склероз
Плохие новости
Рак лёгкого с неблагоприятным прогнозом
Работа с тревогой
Панические атаки, первое обращение
Трудный разговор
Цели паллиативной помощи
Мотивационное консультирование
Рискованное употребление алкоголя
Совместное решение
Повторный визит: приверженность лечению диабета
Общение с коллегой
Ухудшение пациента в отделении, доклад по SBAR
Примеры из библиотеки кейсов. Набор кейсов для кафедры подбирается под её программу.
Для кафедры согласуем учебные задачи, объём практики и условия доступа. Начать знакомство с тренажёром можно с демо-консультации.
Оставьте контакт, чтобы обсудить учебную задачу и условия пилота. Доступ не подключается автоматически.
Заявка отправлена. Мы свяжемся с вами по email.
ClinTalk работает в современном браузере на компьютере, планшете или телефоне. Устанавливать приложение не нужно. Для голосовой консультации понадобится микрофон, при желании можно общаться и текстом.
Нет, камера необязательна. Но с ней обратная связь полнее: в отчёте видно, как вы держали зрительный контакт и в какие моменты отводили взгляд, насколько открытой была поза, а пункты рубрик о невербальном контакте и активном слушании оцениваются по данным, а не только по речи. Видео никуда не передаётся: оно обрабатывается прямо в браузере на вашем компьютере, а сохраняются только числовые показатели.
ClinTalk не сохраняет аудиозапись консультации. Для отчёта используется текстовый транскрипт, а показатели темпа, пауз и интонации рассчитываются в браузере.
Да. Преподаватель назначает кейсы группе или создаёт экзаменационную сессию по ссылке; студенты проводят консультации в аудитории или дома, а результаты собираются в кабинете преподавателя.
Кейсы создают преподаватели и клинические эксперты. Перед публикацией они проходят клиническую и методическую проверку, а модель пациента отдельно тестируется на устойчивость характера и поведения.
Да, для вузов: преподаватели создают собственные кейсы в редакторе и собирают их в коллекции под свою программу.
Результаты группы и каждого студента по семи компетенциям консультирования пациента, динамику между попытками и сигналы для дополнительной проверки прохождения. Система не выносит вердиктов — проверка и решение остаются за преподавателем.
Мы дорабатываем сценарии и оценку вместе с практикующими врачами и методистами и собираем обратную связь от первых учебных групп.
Демо с голосовым пациентом доступно без регистрации и работает прямо в браузере.
Расскажите, как вы хотите участвовать. Мы свяжемся с вами и обсудим формат исследования, апробации или совместной публикации.
Спасибо. Мы свяжемся с вами по рабочему email.
Выберите пациента, чтобы начать консультацию
ClinTalk · разбор консультации